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临沂对星级饭店进行复核不合格会被摘星

山东旅游资讯 山东自驾游 7年前 (2014-08-25) 103次浏览 已收录 0个评论

  山东省临沂市2014年度全市星级饭店复核工作即将开展,将坚持“必备项目,一项否决”的原则,确保必备项目符合标准要求。评委还将对顾客投诉较多、业内反映较差的饭店列为重点暗访对象,不合格的星级饭店将会被“摘星”。

  此次星级饭店复核范围是对2010年1月1日至12月31日期间评定的满三年期星级饭店进行评定性复核,省星评委对满三年期的四星级饭店进行全面复核,市星评委对满三年期的三星级饭店进行全面复核,各县区旅游局对本地区一至二星级饭店进行复核。

  据介绍,本次复核时间为8月-11月,分企业自查整改和复核检查两阶段进行,其中饭店自查整改阶段为8月至10月中旬,由各饭店内审员负责组织实施;复核阶段为10月中旬至11月,复核将物品取暗访与明查相结合的方式进行,并将顾客投诉较多、业内反映较差的饭店列为重点暗访对象,对复核不合格的星级饭店将会被“摘星”。(记者刘青)


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