新华网杭州9月2日专电(记者 段菁菁)随着中秋、国庆临近，杭州西湖景区即将进入旅游最旺季。然而对于庞大的散客而言，停车场在哪、厕所怎么走、哪里可以乘坐观光电瓶车及游船、如何安排游览线路最合理，都是不得不面临的问题。记者2日从杭州西湖风景名胜管理委员会了解到，今后只要点点手指，手机移动端“掌上西湖”就能为游客提供“保姆式”服务。
“掌上西湖”是由杭州西湖风景名胜区管委会推出的移动终端智能旅游服务平台，其最大的亮点就是通过庞大的官方旅游数据库，实现全景区智能导航、导游、导购。用户可以通过自己的iPhone或Android系统智能手机，搜索“掌上西湖”应用，或通过扫描以下二维码即可下载安装，除了获得最全面、最丰富的景区、景点信息外，吃、住、行、游、购、娱的6大旅游需求均能在这里一站式得到解决。
比如，通过“智能导览”功能，不仅可以搜索到周边最近的公交站、公共自行车租用点、医院、餐厅、青年旅社，还能提供西湖景区15个游船码头、18个银行ATM机、78台自助服务终端机和102个公共厕所、214个停车场的精确位置。
此外，“在线购票”功能可以省去排队购票的烦恼，凭借购票成功后获得的检票码扫码入园;“精品线路”则根据景区特色、季节特点和游客类型，推出了多条个性化游览线路。
除了方便出行，“掌上西湖”还能让游客享受到真正实惠“省钱”的服务。景区门票、旅游纪念品可以在该平台上购买，所有消费都能享受团购价。
