水母网4月28日讯(通讯员 梁立丽 YMG记者 曲妍妮)春暖花开，五一小长假将至，市民出游热情不断高涨，为维护旅游者自身的合法权益，提升旅游者满意度，烟台市旅游质量监督管理所对市民发出旅游提示。
五一假期期间，旅游者选择出游线路要结合自身的需求，不能只求价格低、不顾服务质量内容。旅游者有权拒绝旅行社指定的具体购物场所和安排另行付费的旅游项目。旅游过程中遇到旅行社或导游员强制消费或擅自增加购物项目的行为可拒绝并向旅游部门投诉。
出游前要认真阅读《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，自觉践行文明旅游，塑造良好旅游形象。
烟台市旅游投诉电话：12301，按“2”投诉
烟台市旅游局假日总值班电话：0535-6246929
烟台市旅游咨询电话：12301，按“1”咨询
烟台市旅游质监所短信投诉：18906386667
烟台市旅游质监所微信投诉：烟台旅游质监(微信号：ytlyzj)
烟台市旅游质监所电子信箱: yt6270842@1611111
