4月29日讯(记者 周晓荷) 五一小长假即将启幕，4月29日，青岛市旅游局召开新闻发布会，公布了假日期间旅游安全工作安排。记者从发布会现场获悉，今年青岛各景区将开展最大承载量控制，按照之前上报的最大承载量进行把关，超过立即关闭入口，市旅游部门将对重点景区进行专项检查。目前，各景区最新的最大承载量数据仍然进行最终测算。当天，青岛市旅游局还发布了五一小长假出游提示。
去年“五一”期间，本市共接待游客332.4万人次，同比增长25.2% 。初步分析，由于今年天气回暖较早，加上免收小型客车高速公路通行费等因素，旅游人数将有较大增幅，预计中短程近郊休闲游将呈现火爆局面，自驾车旅游可能出现“井喷”，远程旅游和出境旅游市场相对平稳。
“可能出现停车难、如厕难、投诉多、交通拥堵等一系列问题，我们研究制定了相应对策措施。”青岛市旅游局相关负责人介绍。目前，旅游相关部门已经开始对景区索道、大型娱乐设施、春季防火、旅游长途包车等重点部位加强检查，坚决杜绝发生重大安全责任事故。
据介绍，各旅游景区将在“五一”小长假开展景区最大承载量控制，严格按照先前上报的最大承载量进行流量控制，超过最大承载量立即关闭入口，市旅游部门将对重点景区进行专项检查。“景区最大承载量的测算相对复杂，也有比较严格的方法和标准，目前，更准确的数据仍旧需要再次测算。”青岛市旅游局监管处处长宋宗涛介绍。
节日期间，青岛市旅游部门将做好“服务工作”，已建成投入使用的30余处旅游咨询中心，将增设工作人员，延长工作时间。市旅游公共服务中心“12301”服务热线将严格执行24小时人工值班制度，并与全市各相关行业和部门的服务热线进行连接，确保即时准确受理和转办游客投诉、咨询，及时处理和转办游客投诉、咨询。
市旅游局将会同公安、交通、工商、城管、物价、质检等部门，以及十区市政府，联合对旅游市场秩序、质量、服务等方面进行拉网式检查，坚决打击黑车黑导、欺客宰客、强迫消费等违法违规行为，及时处理解决相关问题。
当天，青岛市旅游局还发布了五一五大出游提醒。参观旅游景区和景点，要自觉遵守文明出游规范，提前做好功课，尽量选择错峰出游，避免发生景区拥挤，影响出游质量。
