1月11日，德州市旅游志愿者总队成立启动仪式在运河开发区九龙湾生态园举行，德州市副市长杨玖庆，市旅游局局长刘宗斌，各县市区旅游局局长和旅游志愿者代表等参加启动仪式，杨玖庆向刘宗斌同志授旗。
旅游志愿服务范围是以志愿服务活动为载体，引导社会各界以及热心旅游事业的团体和个人积极参与旅游志愿服务工作，组织开展文明引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、应急救援、多语种服务、重大旅游活动等多方面的服务，倡导诚信旅游、绿色旅游、文明旅游理念。秉承奉献真诚、帮助他人、服务社会的原则，践行志愿精神，服务游客、倡导文明、传播文化、促进社会和谐，让游客来德州时“游得舒心、玩得放心”，做到游客满意、社会满意。
去年以来，德州市旅游局深入贯彻落实习近平总书记关于文明旅游工作的重要批示精神和各级部门安排部署，积极开展文明旅游工作，联合市委宣传部、文明办开展文明旅游评选系列活动，特别是市委开展“我文明德州文明”活动以来，市旅游局多措并举，不断把文明旅游活动引向深入，倡导广大市民和游客说文明话、办文明事、做文明人，远离不文明行为，在全市营造了浓厚的文明旅游氛围，取得了阶段性成果。
下一步，德州市旅游局将及时建立健全旅游志愿者制度，畅通志愿者参与旅游志愿服务的渠道，加大开展旅游志愿服务培训力度，组织更多旅游志愿服务，推进文明旅游工作持续深入开展下去，让文明旅游工作下基层，接地气、见实效。(汤涛 王国良)
