昨日是节后上班第一天,烟台国际机场正迎来客流量的最高峰,出港航班95架次,进港航班100架次,旅客吞吐量达20000人次。全天195架次的起降航班达历史新高,同时也考验着烟台国际机场的保障能力。
由于初六雨雪天气,导致大约6000名旅客的出行受到影响,全天取消38架次航班,2300多名旅客被安排宾馆住宿,而其中大部分旅客的航班改为第二日补班,这也就增加了昨日航班的保障压力。
从初六起,一线保障人员基本开启连轴转的工作状态,服务人员不够,休班人员顶上,航班量大,值机柜台全开,为节省旅客安检时间,全部安检通道开放,旅客改签航班,行李分拣人员时刻准备为旅客提取行李。一线忙不过来,部分机关人员临时充当起志愿者,在候机楼内为旅客提供帮助。机场所有干部员工齐心协力,共同保障机场的顺利运行,为广大旅客提供最真心的服务。(安益 常征)