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旅游局掀最严景区“整肃风” 107家景区被摘牌

山东旅游信息 山东自驾游 7年前 (2016-12-06) 256次浏览 0个评论

  12月5日,国家旅游局召开新闻发布会通报近期全国A级旅游景区整治情况。通报显示,截至目前,全国31个省区市均已完成对本地4A级及以下旅游景区的检查工作,共有367家4A级及以下旅游景区受到不同程度处理,107家A级旅游景区被摘牌,其中包括55家4A级景区。这标志着我国旅游景区监管将走向制度化和常态化,进一步将确保全域旅游背景下景区建设得更好,确保景区监管不会一阵风,做到进出有序常态化管理,确保为游客提供最好的旅游产品和服务。

  据悉,在国家旅游局督促和指导下,今年下半年,各地旅游部门启动了对全国4A级及以下景区的集中复核检查,掀起了一次最严厉的景区整治。国家旅游局正会同相关部门,酝酿推出新修订的《旅游景区质量等级管理办法》和新的国家标准。

  367家景区受查处4A级景区占大头

  国家旅游局通报指出,全国共有367家4A级及以下旅游景区分别受到取消等级、降低等级、严重警告、警告、通报批评等处理。其中,共有255家4A级旅游景区被处理,占全国4A级旅游景区总

  量的9%;其中62家4A级旅游景区被取消及降低了等级,占被处理4A级旅游景区的24%。

  从地域来看,东北地区治理整顿力度最大。继今年10月份吉林省率先取消了4家不合格4A级景区资质后,此次黑龙江和辽宁又有8家4A级景区被摘牌。其中,黑龙江取消了5家4A级旅游景区资质,另有5家4A级旅游景区被降级、22家4A级旅游景区被警告;辽宁取消了3家4A级旅游景区资质。

  辽宁、黑龙江、河南、江苏、吉林和四川等6省处理A级旅游景区超过20家,福建、安徽、湖北、广东、湖南、内蒙古和海南等7省处理A级旅游景区超过10家,显示了当地旅游管理部门景区整治的力度和决心。

  复核整治史上最严明察暗访多管齐下

  据悉,被处理景区存在的问题涉及管理、服务等多个方面,主要包括安全管理不到位、厕所环境卫生条件不合格、市场秩序混乱、基础及服务设施不足、标识导览系统短缺、资源保护措施不到位等。如铜仁市碧江区九龙洞景区因厕所整体布局不合理、数量不足、内部环境较差、安全隐患严重等原因,被贵州省旅发委取消4A级资质;厦门海沧大桥旅游区因景区多处场所已对外承包,变更为餐馆、SPA等项目,游客中心功能缺失,旅游

  排查整治不是“一阵风”“黑名单”走向制度化

  厕所及环境卫生脏差等原因,被取消4A级资质。

  全国各地旅游部门顶住压力,勇于担当,真抓实干,排除干扰,制定了详细的旅游景区集中整治行动方案,通过旅游景区自查、组织检查,开展暗访检查等方式多管齐下,实现了复核检查不留死角、不留盲区、不留隐患。河北、吉林、江苏、浙江、安徽5省于10月份率先完成复核工作,其他各省区市及时跟进,31个省区市和新疆生产建设兵团都对4A级景区摘牌降级。

  其中,贵州省主管省领导作具体指示,省旅发委成立专门工作小组,采取省市分级、暗访和明察分类的方式,并委托第三方30多人组成专家组,分5批次对全省64家4A级以上旅游景区进行暗访检查。此外,多地旅游监管部门还采取多种方式,广泛宣传,营造氛围,总结经验,宣传好的做法。

  目前,全国各地旅游管理部门已明确要求被处理景区限期整改。对于被严重警告、警告、通报批评的景区,整改完成并通过验收后,方可撤销对其的处理;对于被取消及降低等级的景区,整改完成后必须按照有关程序重新申报创建相应等级的A级旅游景区。

  为强化A级旅游景区监督管

  理工作,今年9月起,国家旅游局督促各地旅游管理部门对全国范围内的4A级及以下旅游景区进行了全面排查,对存在问题的旅游景区做出严肃处理。国家旅游局明确提出,4A级旅游景区整治工作与5A创建直接挂钩,未采取行动的省份将收回4A级景区评定管理权限,并停止受理其5A级景区申报。

  对A级景区实行“有进有出”的动态管理,有效促进了景区改进服务、提升品质,受到了广大游客好评,也对各级旅游部门和各A级旅游景区业主产生很大触动。多省明确提出要严格国家A级旅游景区标准,以查促改、以查促建、以查促管,切实提高A级景区管理水平与服务质量,提升游客对A级景区的满意度,维护A级旅游景区品牌。

  “抓全域旅游不是不要景区,而是要把景区建设更好,既要建设更多数量的景区,又要进一步提升景区品质、品味,A级旅游景区整治工作永远在路上。”国家旅游局相关负责人表示,目前,国家旅游局正协同相关部门,酝酿推出新的A级景区标准和管理办法,将对景区出现何种问题加以何种处罚等作出详细而明确的规定,使A级景区复核监管工作更加规范,有据可查,有理可依。未来,国家旅游局还将面向旅游管理部门、景区、专家和第三方机构广泛开展培训,优化复核监管机制。


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