又到一年一度的五一小长假，泉城迎来了2017年第一个的旅游高峰，同时泉城正值全民参与创建全国文明城市热潮期间， 为增强市民文明旅行意识，提升市民文明素质和泉城文明形象，旅游届“大咖”和旅游企业齐行动，开启一系列公益行动和倡议活动。
五一期间，泉城人流密集的景区、公园出现一批身着红色马甲的旅游志愿者，他们积极地疏导游客并为他们进行义务讲解，他们是泉城旅游“啄木鸟”团体，作为省劳模的山东国信国际旅行社李圣娥经理也带领一批劳模加入到了“啄木鸟”志愿者的队伍，让这个志愿者的队伍更加的壮大，他们为游客进行公益性的讲解、道路指引、文明旅游宣传册发放等活动，让游客在泉城游玩的更加顺畅。
在活动现场，还有一批身着紫色马甲的忙碌身影也非常抢眼。据了解，他们是来自盈科旅游济南分公司的志愿者。来自明湖西路营业部的黄红卫说：“我的营业部距离大明湖很近，特别希望‘啄木鸟’可以给我们设一个分站点，让我们随时为游客提供更好地服务，为宣传文明旅游贡献我们自己的力量。”来自钢城新苑的丁玲说：“我们的营业部在济钢附近，今天早上6点多就出门，坐了2个多小时的公交车，赶来这里参与这个活动。现在是一个全域旅游的时代，我们营业部周边也有很多的旅游资源，像是鲍山公园，建筑大学的校园等，都是周末休闲游玩的好去处，而且也都是免费的。我也非常希望‘啄木鸟’活动能把我们营业部设立为东部的服务点，我们会提供义务讲解，提高旅游的体验度”
“我热爱济南这座生活气息浓厚的城市，我愿意让每一位来这里的游客像我一样爱上他”全国优秀导游张晓国充满感情的说到，同时他也倡议旅游界的同仁和企业投入到宣传美丽文明泉城的队伍中去。“企业要有社会责任感，个人也要有社会荣辱感，我倡议各位旅游界同仁和市民一起投入到宣传建设美丽文明济南的行列中去”山东省劳模李圣娥说，并且为我们拟好了一份倡议书，希望泉城越来越美好，能够吸引更多的游客前来游玩。
文明旅游倡议书
创建文明美丽泉城，是每位市民和旅游从业者共同的责任。山东国信国际旅行社联合盈科旅游等多家旅游企业，向所有市民和旅游企业发出如下倡议：
一、旅游企业，应以身作则，引导游客文明出游。
各旅行社规范经营，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同。切实履行引导游客文明旅游的职责，每到一处景点，做好说明、提醒工作。一旦发现游客陋习，应及时劝阻，引导游客文明出游。
二、身为游客，应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览
在旅行途中，拒绝公共场所大声喧哗、乱扔垃圾等陋习，尊重旅游目的地的文化习俗，主动提醒、制止他人的不文明行为，争做文明和友谊的传播者。
美丽文明泉城建设需要大家的共同努力，我们每个人都要身先表率做文明游客，共同迎接更美丽的泉城。
据了解，义务导游泉城是由劳模张晓国和李圣娥于2008年发起的，已经走过了十个年头，先后为上万名市民义务导游泉城。在他们的带领下，16年6月份成立的盈科旅游济南分公司和他的近100家加盟营业部也加入到这个“啄木鸟”公益旅游服务行列，还有北京青年旅行社济南分公司等一大批的旅游企业纷纷加入到这个公益性活动，让“啄木鸟”这个品牌成为一支力量强大的社会公益组织。
