巴黎地下铁四通八达，观光客会经常乘坐，扒手也常出没。巴黎大众运输公司上周起针对外籍游客试行新服务，若游客遭窃可在6个大站报案，不用去警局，不仅便利游客也加快了处理程序。
巴黎大众运输公司(RATP)29日宣布，已于8月20日推出这项新服务，首先小规模试行6个月，在6个地铁站提供法、英双语表格，外籍观光客若遭扒窃，可在巴黎大众运输公司员工协助下填表，表格会直接送交巴黎检方，加快案件处理速度。
对外籍观光客来说，在车站报案，可及早取得报案证明以办理保险理赔事宜，同时避免观光客因去警察局麻烦或没时间就不报案。
提供这项服务的6站都是观光客常使用的大站，包括一号线的罗斯福站(Franklin D. Roosevelt)、2号线的昂韦尔站(Anvers)、4号线的圣米歇尔-圣母院(St-Michel-Notre Dame)、8号线的歌剧院站(Opera)、11号线的市府站(Hotel de Ville)及郊区火车(RER)A线的戴高乐星站(Charles de Gaulle- Etoile)。
这项服务目前仅适用于无法立即确定窃贼、损失在1000欧元(约合人民币7982元)以下的单纯扒窃案，若事涉暴力攻击或损失超过这个数额，还是要到警察局去正常报案。
据报道，大巴黎地区每年约有5000万人次观光客，其中40%为外籍游客，他们多数频繁利用地铁和郊区火车，因此巴黎大众运输公司在政府促进观光的政策下，试着改善服务质量，例如在旅游旺季安排穿绿色背心的工作人员，专门为外籍游客解答各种疑问，还有维护安全的人员巡逻、设置监视器以确保安全。
