日本新华侨报刊文称，日本的观光立国政策表面上是吸引大量外国游客进入日本，但实际上也是一个日本文化与世界各国文化相碰撞的过程，这一过程无论是对生活环境还是社会文化都会产生一定的影响。在日本旅游城市里出现的“观光公害”问题，便是其中的一例。
2018年10月下旬，为了让日本民众和外国游客和谐相处，日本全国约200个著名旅游城市实施了有关观光旅游的问卷调查。调查结果显示，京都、镰仓等著名旅游城市的“观光公害”较为严重，当地民众反映，由于路面电车和巴士拥挤混乱，影响到了日常出行。在公寓楼内的民宿里，外国游客所带来的噪音问题和乱扔垃圾问题也比较显著。
不仅当地居民有怨言，日本国内的游客也感到不满。2018年7月，京都府观光综合调查显示，46%的日本游客在京都旅行后都给出了“遗憾”的评价，其主要原因是“人多、混乱”、“人太多，无法放松享受”、“巴士总是处在满员状态，上不了车”等。
被外国游客光顾较多的日本餐饮店也表示，时常会遇到不讲礼貌的外国人。京都清水寺附近的一家居酒屋经营者称，外国游客的用餐礼仪让人无法接受，所以有时候遇到有外国游客要进店，便谎称“预约已满”。因为对于餐饮店而言，外国游客越多，反而就越会被日本客人敬而远之。
为解决游客过于集中、公交车拥挤、违法民宿等问题，京都市从今年10月1日起正式实施“住宿税”制度，预计一年将收入19亿日元。这19亿日元将全部用于“观光公害”的解决。
其实，“观光公害”并不单纯。它不仅让当地居民因为生活环境的恶化而对外国游客产生排斥心理，更会影响到外国游客的旅游体验。因此，外国游客首先从自身做起，尊重他国文化，遵守他国社会秩序和礼仪，而当地政府则应积极思考对策，解决城市问题，才能和谐共存、持续发展。
