近日，为期三天的2019山东(济南)国际旅游交易会(以下简称“旅交会”)落下帷幕。33个国家和地区、1057家旅游机构、3000多名参展商、120多场活动、6万余人次观众、4731.6万元旅游产品售卖量……庞大的数据展示着山东文旅市场的巨大潜力，也向外界讲述了山东文旅这几年的发展变化。
文旅融合 成市场新宠
在旅游业内一直流传着一句话：旅游是文化的载体，文化是旅游的灵魂。这句行内圭臬之言在本届旅交会上表现明显，不论是展位设计还是展品选择都体现出了浓浓的“文化味儿”。
济南市博物馆今年是第一次参加旅交会，算是旅交会上的“新面孔”。展区转一圈，展板上是唐朝的金银平脱镜、西汉的彩绘负壶陶鸠，展台上摆放的是青花瓷元素的丝巾、手包，祥云纹样的彩绘花瓶，都表明这是一场“穿越”而来的展示。“我们带来的产品主要是以馆藏文物为原型，提取相关元素设计的文创产品，有日常生活类、出版物类、装饰首饰类等，主要是想把博物馆里的文化用旅游的形式推广出去，让更多人了解济南。”博物馆李老师说。
对于博物馆来说，文化旅游的双带动让参观者越来越多，馆内项目的参与性、互动性也在增强，“‘让文物活起来，把文物遗产带回去’，是我们的最终目标”。
文旅一体化的进程、故宫文创带来的文物周边热、《我在故宫修文物》引起的文物匠人潮等因素让博物馆由“冷门”成为“热点”，正成为市民出游中的重要一环。
“初心文创”作为旅交会的“老人”，切身感受到了旅交会的变化。“我们今年改变了以往单个案例展示的方式，整体上以济南的泉文化为主线，从不同角度展示这座城市的文化底蕴，”郭兆吉说，“这些以‘泉’为主题的展示可以在市外推广，也可以在济南商业区集中展示。通过这些文化符号，本地市民可以增加对家乡的感情，外地游客可以更好的去认知这个城市，不失为一种很好的城市营销方式”。现场，泉水精酿啤酒、泉字幸运签、泉城生活图鉴等产品、活动创意新颖，用不同的方式、从不同的角度解读着济南的泉文化。
另一方面，“初心文创”在开展的第一天就已经收到了多个地市、景区的洽谈邀约，“景区来找我们主要是做基础的旅游产品、本地特产的包装，而文旅局看重的是我们的创意营销、旅游推广的新载体。这也说明，旅游市场对文化的需求越来越高，文旅融合的产品将是新宠”。
“一带一路”让“国际范儿” “飞”入寻常百姓家
展会二楼东侧波斯地毯展位，来自伊朗的furkee(昵称)正在向参观者介绍他从伊朗带来的手工地毯。虽然语言不通，但是在翻译软件、手势等的协助下，双方还是达成了交易，随后furkee与顾客交换了微信，并约定由顾客选择款式，furkee在国内寻找货源，为顾客定制商品。
据furkee介绍，他刚刚从上海的展会过来，所带商品均为伊朗本地手工制作的特色产品，商品样式、价格定位等都做了调整，力求更符合山东消费者的需求。值得注意的是，furkee的展位上贴上了用于收款的二维码，像国内其他商户一样“扫一扫”收款。
如果说furkee的展位还有“单打独斗”的状态，那王瀚所在的商贸公司则是在用公司化的模式进行中伊两国文旅商品的交易。“我们公司的伊朗商品与国内其他公司相比是比较齐全的，负责人定期从伊朗各地采购、定制商品，然后运回国内销售，”王瀚说“几年前，国内去伊朗旅游的人并不多，伊朗商品也是稀罕玩意，近几年去伊朗的中国游客逐渐增多，伊朗的商品也由此进入大众视野”。
三天的时间里，韩国旅游发展局组织了5个省道的代表团参展，通过韩服展示、魔术表演等活动推动鲁韩文化旅游交流合作;欧洲旅游联盟组织了俄罗斯、希腊、罗马尼亚、波兰、奥地利等 6个国家的旅行社前来参展，主打主题深度旅游产品;法国雷恩市推介会上介绍的“丽丝大集”、布列塔尼当代艺术博物馆等特色旅游项目让与会者心向往之。
高科技 让出游更智慧
“智慧旅游”一直是一个长盛不衰的话题，随着技术的发展，“智慧旅游”已经由理论变成了现实，成为人们身边习以为常的存在，并且以日新月异的速度更新着大众认知，方便市民出游。
二楼一个不大的展位中，一款名为“小豹AI翻译棒”的设备引起了参观者的注意。在现场试验发现，翻译棒虽然只有成人一只手的长度，却能翻译英、日、韩、泰、西班牙等多普通话言。“我们瞅准的是出境游市场，解决旅游者在国外语言不通的难点，让更多人能轻松出行。”展位负责人韩老师表示。
除了针对游客的实用设备，山东航空公司、山东广电网络公司、中国移动山东分公司等旅游交通和智慧旅游企业也到会参展，展示智慧旅游解决方案、应用案例和5G互动体验。“常规的旅游产品已经很难吸引游客的目光，这就要求经营者不断丰富和完善产品，增加互动项目，让游客有参与感，才能整体提升游客的出游质量，智慧旅游解决的便是这一难点。”“景区印象互动体验区”工作人员表示。
趋势：旅游体验经济时代 别让游客“闲”逛
旅交会现场走一圈，细心的参观者便会发现，互动项目越多、产品越丰富的展位，越能吸引大量业内人士、买家团及普通市民驻足。嘉华旅游、途牛旅游、银座旅游等大型旅游产品供应商提前“备货”，带来了大量优惠线路产品集中售卖，抽奖、秒杀、工作人员“巡场”展示等环节穿插进行，成为整个展会最热闹、成交量最高的部分。
“旅游目的地不光要有形象展示，还应该和当地旅游产品结合，或者将当地特惠产品进行集中展示、销售，这样的目的地，在展会上才能吸引更多目光，单纯的目的地形象展示就会略显冷清。”济南市文化和旅游局市场开发处处长刘荣耀表示。
在一楼济阳区展位前，掷骰子、接棒等小游戏吸引了不少游客参与，游戏结束，参与者还会获得旅游目的地提供的带有当地特色的礼品;在济南城市文创空间，新颖的创意设计、丰富的文化内涵，让“市民认可，领导点赞”;“洋货儿济南市集”、初心文创“活力泉开”等展位挤满了参观者，也为参展商带来了商机。
刘荣耀认为，现在是旅游体验经济时代，游客虽然可以在线上购买优惠产品，但在到达目的地之前，消费者对于所购买的产品没有直观的感受，旅交会线上线下相结合的方式、体验性项目的介入，可以让游客更有体验感，“这将有助于消费者对目的地的了解，帮助他们去达成线上交易，对交易双方来讲都是好事”。
旅交会：文旅融合时代的见证者
