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山东费县再次实现旅游“零投诉”

山东旅游资讯 山东自驾游 13年前 (2007-10-09) 66次浏览 已收录 0个评论

  费县工商局强化监管力度,积极营造“黄金周”期间良好的节日氛围,保护了消费者合法权益,保证了节日期间的景区秩序,再次实现了旅游市场“零投诉”。
  据了解,在“黄金周”前夕,费县工商局执法人员多次到旅游景点进行检查指导,要求各单位严格按照行业管理规定,文明接待、热情服务,安排专人负责接待解决消费者投诉工作,确保消费者权益不受侵害。
  此外,该局还对景区销售的各类纪念品、礼品进行检查,严防不法商贩借机兜售盗版书籍、光盘及哄抬物价、欺骗消费者现象。这些措施确保了“黄金周”期间旅游市场再次实现消费“零投诉”。


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