从山东省旅游部门获悉,山东省将对旅行社实行等级评定制度。这个省的海滨旅游胜地青岛作为试点城市,将先行对全市360多家旅行社进行“评星定级”。
接受评定的旅行社将自下而上分为3A、4A、5A三个级别,每个级别均规定了所需要的最低分值。等级的划分标准将以旅行社的经营业绩、营业条件、服务项目、管理机制、财务管理、营销管理、商业信用和社会声誉等为依据。
从山东省旅游部门获悉,山东省将对旅行社实行等级评定制度。这个省的海滨旅游胜地青岛作为试点城市,将先行对全市360多家旅行社进行“评星定级”。
接受评定的旅行社将自下而上分为3A、4A、5A三个级别,每个级别均规定了所需要的最低分值。等级的划分标准将以旅行社的经营业绩、营业条件、服务项目、管理机制、财务管理、营销管理、商业信用和社会声誉等为依据。
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