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山东济南酒店业笑对“寒流” 临危求变招数多

山东旅游信息 山东自驾游 16年前 (2009-01-07) 250次浏览 0个评论

当下酒店市场也正悄然被经济寒流笼罩,面对寒流,山东济南的一些酒店却临危不乱,临危求变,逆市飘红。
  “红火时,我们一到周末就宾客满座,如今却冷清了不少,现在我们的同行很多都不再追求最大利润率和最多消费额,想方设法努力吸引人气才是最重要的,提高上座率和入住率是我们的重点。”采访中济南英雄山路上多家酒店负责人表示,他们现在不再鼓励员工刺激客人消费,甚至给员工制定了对客人的最高消费限额。菜市场的“薄利多销”方式正在成为酒店新的营销战略。
  作为五星级大酒店,山东大厦总经理杜文彬告诉记者,面对金融危机,外宾减少的市场现状,山东大厦及时调整客源策略。“‘十一’期间,我们每天拿出一部分特价房来,面对长三角、珠三角等国内高档旅游团队销售。我们还专门组织人员与济南、青岛等地大旅行社对接,这也是济南的五星级饭店首次放下身架,参与假日旅游市场竞争。”杜文彬说,制定科学营销策略,将客源开发重点瞄准内宾就是应危一策。
  记者了解到,作为济南会议型酒店的领头羊,山东大厦承接各种政府型会议较多,但由于政府开支大大缩减,济南会议市场的竞争日益激烈,山东大厦为了应对竞争,相应调整会议价格,将目光瞄准了散客和团队。
  “2008年全年经营收入刷新历史纪录,餐饮、客房、会议、康乐日收入、月收入、年收入均达到历年之最。1.88亿元的全年营业收入和4000余万元的年增长额为全省两个第一。”杜文彬自豪地说。
  除了大力开拓新的营销渠道“开源”外,还有不少酒店在“节流”上下工夫。如舜耕山庄等众多酒店将顾客没用完的肥皂、洗发水等收集起来,供员工或者酒店洗涤使用;玉泉森信利用热泵技术,将回收洗澡水的热能利用起来,继续加热凉水,众酒店各有“绝招”。


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