1月22日，济南市旅游监察大队通报2008年我市旅游市场检查情况，全年共查处各类旅游违法违规案件94起，其中有19家非法经营旅行社业务的外地办事处及黑社被取缔。旅行社：查处黑社19家
2008年，共检查驻济旅行社180余家(次)。其中，济南泉都旅行社超范围经营；济南风景名胜旅行社超范围宣传；济南建发旅行社未标明地址和旅行社经营许可证号码；济南海通旅行社、青岛幸运假期旅行社济南分社、中旅总社青岛公司济南分公司未标明旅行社名称；济南金之旅旅行社提供虚假的旅游信息；山东省青年国际旅行社、山东航空国际旅行社、山东吉大旅行社、山东高速旅行社、山东胜利旅行社、济南四季风旅行社、济南慧通旅行社、济南天天旅行社、济南天马旅行社、济南泉都旅行社、济南风景名胜旅行社、济南海通旅行社、济南福地旅行社、济南新干线旅行社的业务档案不规范。
另外，有19家外地旅行社驻济非法办事处等黑社被查处：深圳鹏运国旅、南京太平洋、厦门假期、张家界康泰、张家界港中旅、张家界国旅、湖南中旅、贵阳行者游、贵州海外、宜昌远大、福润旅游、成都金色之旅、南京德高、云南招商、地球村假日、东北连天下、海南青年和北京幸福之旅，共18家，均被当场取缔；未经旅游行政主管部门批准经营旅游业务的广州好普多肽生物济南分公司被查处。
导游：揽“私活”的不少
2008年，市旅游监察部门共检查导游员400余人次，主要问题有：淄博民丰旅行社常小嫚私自承揽导游业务；韩笑、青岛市导游服务中心导游董玉娥未通过导游员年审继续从事导游业务；李雪漪持导游资格证带团；导游李卫美未佩戴导游证并拒绝、逃避检查人员的检查；泰安市旅游导游服务中心导游司君梅已被列入黑名单。
星级饭店：厨房发现蟑螂
旅游监察人员在检查星级饭店中发现：舜德大厦灭火器未按照规定的时间检测、更换；济南军悦大酒店个别标志牌不符合星级标准的要求；济南明丰大酒店管理不到位，服务不规范，大堂出现空岗、无人值班等现象，升星后仍继续使用原来的宣传品；章丘百脉泉大酒店未设置专职质监人员，并在大堂副理(兼职质监)辞职后无人负责投诉工作。星级餐馆中存在的问题有：山东顺峰大酒店对检查不予配合；营业执照、卫生许可证和星级餐馆标志牌未按要求悬挂；厨房卫生条件差，随处可见蟑螂；灭火器未按规定时间进行检测、更换。
去年19家黑旅行社被“端”
