随着自助游兴起，越来越多的人选择通过互联网获得旅游目的地信息，确定价格，在网上订票或订酒店。许多旅行社正是看到网络本身的服务性优势，开始设立“网上门头”。
近日，康辉国旅网站改版成功并测试运行。据介绍，改版后的各项功能更加健全，内容划分更细致明晰，比如以前按照华东、华南等划分旅游目的地，而改版后按云南、海南这样的省份来划分，让游客一目了然。济南明择国旅的网站改版后，新增加的在线销售功能让游客从浏览线路、行程到预订、付款都在网上轻松搞定。
为使自己的网站受到更多旅游者的关注，更具竞争力，各家旅行社并没有像平时一样打“价格战”。多数旅行社表示，自己网站上线路的价格与营业部的价格相同，并没有优惠，但会在其他方面进行网站的推广营销。比如康辉国旅实行会员积分制，网站注册会员在网上消费后的累积积分可以兑换线路或礼品。明择国旅与访问率高的导航台或搜索引擎合作，将服务内容融合在导航台或搜索引擎之中，让游客有更多机会搜索到。并且加强在组团出发前的需求预见性服务和游览过程中的实时快捷性服务，以满足游客的个性化需求。
据了解，目前旅行社自己的网站多为原有旅行社业务的延伸。业内人士指出，旅游电子商务发展的趋势将以旅游在线交易为代表，目前一些网站只能提供标准化程度高的星级酒店预订、机票预订等服务，已不能完全满足旅游者的个性化要求。随着竞争的日益激烈，网站的功能完善、操作简单和人性化服务等将是下步竞争的重点和优势所在。
山东部分旅行社开“网店” 可网上订票
