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枣庄全面准备“2012非常枣庄•温暖古城”贺年会活动

山东旅游信息 山东自驾游 12年前 (2011-12-12) 178次浏览 0个评论

  一、充分认识贺年会的重要意义
  “好客山东贺年会”是依托“好客山东”文化旅游品牌,利用年节期间人们休闲时间集中、民俗文化活动集中、家庭消费集中的资源优势,围绕元旦、春节、元宵节等三大节点,整合各类年节消费资源举办的区域性重大节事活动,开展贺年会活动对进一步繁荣冬季旅游市场,拉动社会综合消费,推进服务业快速发展,实现经济发展方式转变具有重要意义。三年来,通过开展如火如荼的贺年会活动,极大地调动了社会各行业的积极性,满足了广大人民群众物质文化需求,传承弘扬了传统民俗文化,拉动社会经济快速增长,促进了我市旅游和服务业的大发展。
  二、积极营造浓厚的贺年会氛围
  营造浓厚的贺年会氛围,是搞好贺年会活动的基础性工作。各区(市)、高新区要以“非常枣庄•温暖古城”为主题进行宣传造势,推动贺年会活动进社区、进乡村、进家庭。在城乡重要街区、餐馆饭店、旅游景区、大型商场超市、文化娱乐场所以及汽车站、高铁站、火车站等交通集散地统一悬挂和摆放“好客山东贺年会”标识和吉祥物,张贴贺年会宣传口号,在经营区域明显位置,搭建以“贺年会”为主题,含有统一贺年会标识、吉祥物等元素的美陈装饰造型区;在重点面客区域要装饰点缀体现鲁南地区传统年味的元素,如窗花、对联、年画、剪纸等;并通过招贴画、海报、发放旅游纪念品、宣传品、电子显示屏等方式,全面展示贺年会主题,营造“贺年会”氛围,打造“贺年会”文化。
  三、结合行业优势,做好五大产品的策划工作
  1.旅行社是旅游产品的策划者、包装者、旅游产品的宣传者、营销者。各旅行社要发挥好贺年会带头表率作用、旅游要素整合作用和宣传营销作用,结合自身实际、冬季特点和贺年会要求,编制推出贺年游旅游线路和产品。融合古城、滑雪、温泉、乡村、民俗、美食等资源,开发适宜年节休闲的贺年会旅游产品。挖掘传统的“福文化”,开发一批寓意“祈福迎新”、“福寿康健”、“瑞福纳祥”、“百福兴旺”的贺年福产品。
  2.旅游饭店是贺年会活动的重要场所,贺年宴是贺年会活动的主打产品之一。各星级酒店、二日游定点住宿酒店和特色餐馆要围绕“圣诞节、元旦、春节、元宵节四个节点聚会、宴会的集中消费期,推出形式多样、丰富多彩的贺年宴产品。元旦、春节以年夜饭和朋友、同学、战友聚会派对、祈福、迎新为主题,元宵节以赏灯、游戏、游玩、欢乐今宵为主题,积极推出精致菜品、特色服务、主题活动和优惠价格。适时举办美食节、美食周、美食月、风味小吃节等系列餐饮活动。鼓励酒店推出贺年会礼盒、礼包等年货产品,在大堂显著位置设置贺年会主题墙和贺年会礼品、贺年宴专区。
  3.景区要与酒店、旅行社联合,在贺年宴、贺年游、贺年礼、贺年乐、贺年福等活动中互惠互利,联动让利,如订贺年宴送景区门票、贺年游送贺年宴等形式互为促销,并在景区适时举办各类文艺演出和民俗表演等,增强观赏性、娱乐性和游客的参与性、互动性,活跃贺年会市场。
  四、发挥企业能动性,积极宣传好客山东贺年会品牌
  最大限度地动员各涉旅企业广泛参与。鼓励企业发挥主观能动性,主动出击,积极参加各项对外宣传活动。通过调查、研究、预测市场的需求,设计自己的产品或调整自己的产品结构,为旅游消费者提供适合的旅游产品。有意识地激发和引导消费者的旅游兴趣和旅游偏好,以市场带动需求。推动旅行社、景区、酒店等涉旅企业发挥市场主体作用,走出去,设立分社或办事处;建立和提升企业网站,并与携程、中国通用旅游网、乐途旅游网、芒果旅行网、雅虎旅游频道等旅游网络媒体合作,借助媒介平台,迅速在海内外客源市场中形成宣传攻势,达到推介企业和宣传“江北水乡•运河古城”城市品牌的目的。
  五、提升服务质量,保障贺年会工作的顺利开展
  打造“好客山东”贺年会品牌,离不开优质的服务。各酒店、景区和旅行社等涉旅企业要按照国家、省出台的相关法规和行业标准规定,积极组织员工加强业务培训,结合各自实际情况全面改进管理工作,提升服务水平和服务质量,热情待客,规范服务,以良好的精神面貌和精湛的业务技能,为游客和市民营造一个满意、舒适和温馨的旅游环境,全面展示“江北水乡•运河古城”的良好形象和城市品牌。
  六、加强贺年会组织领导和市场监管职能,为贺年会工作保驾护航
  各区(市)旅服局、高新区旅服办要成立相应的工作小组,负责贺年会各项工作的综合协调和具体实施,并结合各自实际情况,制定贺年会具体实施方案。要及早部署、深入发动,全面动员,积极参与,迅速启动贺年会活动。要深入一线,加强指导检查,规范市场,确保贺年会各项工作的顺利开展。要认真组织并参与好贺年会之最、贺年会十佳金点子、贺年会欢乐今宵主题街区(社区)、贺年会好玩游戏、贺年会美陈大赛、贺年会摄影大赛、贺年会服饰大赛七大评选活动,动员和激发员工、游客参与各项贺年会评选活动,增强贺年会活动的社会参与性、趣味性,营造愉悦的贺年会活动氛围。继续开展百万老乡回家过大年活动,通过提供贴心周到的优惠服务,方便老乡们回家探亲过年,促进家庭与社会的幸福与和谐;提升贺年会品牌在山东人心目中的美誉度,增强老乡们对山东的归属感。通过感受家乡的变化,促进来枣兴业、投资。要及时发布和上报贺年会期间各类活动信息,通过举办经验交流会、现场演示会等多种方式,广泛推广贺年会活动先进典型和经验。要按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,切实加强对贺年会期间旅游安全工作领导,建立健全旅游安全领导小组和各项安全管理制度,强化措施,落实责任,确保广大市民和游客度过一个安全、祥和欢乐的贺年会。
  七、建立好客山东贺年会品牌长效机制,不断创新,促进产业融合
  好客山东贺年会连续开展三年以来,形成了以市场为导向,政府主导,部门联动,社会参与,整合资源的产业互融互动发展工作机制。通过不断深化创新,依靠市场机制建立旅游联盟、旅游联合体和利益共同体,使市场机制逐步成为贺年会活动的推动机制。各宾馆饭店、旅行社、旅游景区等旅游企业要带头参与不同产业、行业的互融互动,着力发挥桥梁和纽带作用,主动联合,主动让利,主动宣传代理其他行业、产业的产品,逐步实现贺年会依靠市场机制来推动。


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山东自驾旅游攻略~