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全省旅行社营销培训班圆满落幕

山东旅游信息 山东自驾游 12年前 (2012-03-22) 214次浏览 0个评论

全省旅行社营销培训班圆满落幕


省旅游局人事处尹德娟调研员参加并主持培训班开班仪式


全省旅行社营销培训班圆满落幕


钟晖先生授课


全省旅行社营销培训班圆满落幕


杨彦锋博士授课


全省旅行社营销培训班圆满落幕


王苏琪先生授课


  按照2012年全省旅游工作要点提出的“大规模培训干部”的要求,省旅游局决定于3月18日至4月11日期间,分行业、分部门举办三期旅游营销干部培训班。3月18日至20日在山东旅游职业学院首先举办了“2012年全省旅行社营销培训班”,共有157家A级旅行社营销部门负责人参加了此次培训。
  培训班邀请了北京环境国旅总裁钟晖先生、中国旅游研究院产业所副研究员(博士)杨彦锋先生、中国环球行国旅总裁王苏琪先生进行了授课。三位老师分别就《创意旅游与市场营销》、《旅行社电子商务营销》、《旅行社优秀销售人员八大业务技能》等营销相关专题进行了讲授。
  钟晖总裁首先从旅游市场竞争和旅游需求变化的角度精辟的分析了开展“创意旅游”的必要性,接着结合着环境国旅游生动翔实的案例,如《阿凡达》与张家界营销、《2012》与告别之旅、“首长营销”等案例,为我们讲授了如何开展产品创意、服务创意、营销创意、渠道创新和品牌创意。其中网络营销和渠道创新—异业合作作为讲授的重点,为我们指明了很好的思路。
  杨彦锋博士首先对旅游行业的发展背景进行了详细的讲解,然后结合现代社会日新月异的新型电子商务营销的模式进行了讲授。更是结合近期较流行的Iphone、Android、黑莓等手持终端产品进行了对比,非常直观的表述了电子营销的必要性和重要性。
  王苏琪总裁就把握主要行业政策的技能、把握市场现状的技能、把握竞争对手信息分析的技能、把握自己企业优劣势的技能、把握自己产品优劣势的技能、把握销售对象基本类型特点的技能、把握销售方式方法的技能、把握销售细节的技能。总结为旅行社优秀销售人员必备的八大业务技能进行了详细的讲授,告诉学员如何销售、如何做好销售。
  在三天的培训过程中,安排了两个下午组织学员进行了专题讨论。大家结合本单位的工作实际,就工作中的经验、难题等进行了交流互动。讨论氛围极为热烈,大家的参与积极性很高。
  此次培训不仅对打造“好客山东”品牌以及提升品牌形象起到了很大的促进作用,而且让学员对旅行社的营销理念有了新的认识,更加符合现代社会的营销要求。本次培训班受到参培人员的一致好评和高度赞扬,认为将会对今后的产品营销工作起到很好的促进和带动作用。


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山东自驾旅游攻略~