淄博市召开全市旅游信息化建设培训会
培训会现场
旅游信息化建设是当今适应信息时代快速进步及旅游企业自身发展的一种急切需要，针对目前淄博市旅游企业缺乏对于信息化的正确认识、信息化发展步伐缓慢及信息化与企业文化的发展存在落差等问题，值国家863项目建设推广之机，7月19日，特邀请山东省旅游信息中心主任闫向军来淄博市开展信息化建设培训。会议由淄博市旅游局局长常传喜主持，闫主任作了《旅游信息的组织、传播和营销》的专题报告。辖区内各区县旅游局局长及市局、各区县旅游局工作人员、旅游企业代表共120余人参加了此次培训。
随着网络科技的不断发展，“云计算”、“互联网”、“智慧旅游”等名词不断触动着我们的神经。它们到底是什么？在旅游业方面又能起到怎样的作用？闫主任在培训中，结合国家863项目，通过理论讲解及现场演示，给大家作了较为细致的解说，由此提出了建设中国旅游业863项目的重要意义：此项目就是依托各种高科技手段，通过整合旅游产业链要素旅游信息资源，以互联网、电视终端和移动终端三网融合为平台，构建集旅游宣传营销、旅游指南服务、旅游产品预订、旅游服务保障、旅游市场监管等多功能于一体，覆盖省市县企业全方位的旅游信息化服务体系，为旅游消费者、旅游经营者和旅游管理者提供准确、及时、全面、便捷、互动的旅游信息服务，为全省建设智能化旅游目的地提供信息和技术支撑。
在863项目的建设过程中，信息内容的作用不容忽视，它在旅游目的地信息化建设过程中起关键作用。因此，旅游信息的组织、传播和营销就显得尤为重要。按消费者的需求组织信息，通过开通12301旅游服务热线、旅游搜索引擎及百科问答、网络、手机等多种手段相结合的方式进行信息传播，通过微博、社交网站、论坛等途径整合组织各类信息内容进行营销，并且利用智能手机、iPad等移动互联网载体，方能为构建移动智慧旅游信息服务体系提供强大有力的支撑。
闫主任在培训中还指出，旅游企业可以通过多种方式和数字旅游服务系统进行对接，以提高自身的旅游信息化建设水平。旅行社可以通过旅行社团队管理系统对接，景区可以通过安装客流量监测系统对接，酒店可以通过德比软件公司的DH6对接。
常传喜局长对山东省旅游信息化建设所取得的成就给予充分肯定，并高度评价了闫主任的专题报告。就今后淄博市旅游信息化建设工作提出要求：积极推动863旅游信息化项目在淄博市的建设实施，尽快开通12301旅游服务热线，积极探索利用微博、网络视频等网络营销模式，宣传推广淄博市的旅游资源和旅游产品，提高淄博市旅游信息化建设水平。
