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全省旅游景区(点)讲解员培训班在潍坊圆满结束

山东旅游信息 山东自驾游 11年前 (2013-07-01) 189次浏览 0个评论

全省旅游景区(点)讲解员培训班在潍坊圆满结束


全省旅游景区(点)讲解员培训班在潍坊圆满结束


  由山东省旅游行业协会导游分会主办,潍坊市旅游局承办的为期三天的全省旅游景区(点)讲解员、导游员培训班于2013年6月21日圆满结束。来自全省各大景区的六十余名讲解员参加了此次培训.
  为落实以人才培养为核心的人才队伍建设工程,推进“好客山东”文化旅游品牌体系建设,全面提升旅游服务质量,提高我省旅游景区(点)导游员、讲解员队伍整体素质和服务水平,培养一批优秀的旅游景区(点)导游员、讲解员人才队伍特举办此次培训班。培训班邀请了国内著名专家于延俊教授、刘爱服教授以及山东省全国优秀导游员张娟进行授课。
  现任中国博物馆协会纪念馆专业委员会秘书长、文博研究员,曾多次担任全国导游大赛评委的于延俊教授就“讲解员在审美活动中的角色”、“热爱与追求”专题进行了授课。于教授提出“讲解要将知识性、故事性结合在一起,要善于挖掘各种题材背后的故事,形成自己的风格特色,光有‘中国制造’不行,更要有‘中国创造’。”诠释了工作的含义—工作就是爱,工作就是快乐,工作就是责任,工作就是态度,细节就是工作的全部。于教授还提出讲解本身是一种艺术,是一种美,而讲解员就是艺术的传播者,更是美的传播者,所以要加强自身科学审美修养的培养,因为“美,无处不在。”除此之外,于教授还对学员的现场讲解词进行了有针对性的现场辅导,学员们受益匪浅,她风趣幽默又不失严厉的讲课风格,给学员们带来了很深刻的印象和启发。
  现任北京联合大学旅游学院英语旅游文化系副主任、历任全国导游员大赛英语组专家评委的刘爱服教授就“景区讲解词相关知识”、“做一名合格的复合型景点讲解员”专题进行了授课,使学员们对讲解的专业理论知识有了更系统的了解和更深刻的认识。刘教授提出,“工欲善其事,必先利其器”,加强语言知识、史地文化知识、旅游文化知识的学习是成为一名优秀讲解员的前提。
  来自本省的、一直坚持一线带团、擅长导游技巧、职业道德讲解、对文学与旅游颇有研究的全国优秀导游员张娟就如何提升导游讲解水平进行授课,张娟老师提到,“作为讲解员,不要把自己当成介绍者和引路者,要让自己成为景区的一部分,讲解员是景区的软件,而软件的提升决定了景区的层次。而提升讲解水平的方法就是不断地挖掘自己身边的资料,要有不一样的开场白,因为个性就是你的学识,即兴发挥才是你的能力。要想成为一名优秀导游,就要做到“专”、“钻”、“优雅”,还能产生“二次需求”和“二次消费”。张娟老师语言优美而又实用的讲课风格,令学员们如沐春风、意犹未尽。
  经过这次培训,学员们在理论知识和讲解实践方面都受益匪浅,纷纷表示要将这次培训所学到的知识带回各自的景区,发奋图强,做一名优秀的景区讲解员。


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