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临沂市复核54家A级旅游景区 不达标或被摘星

山东旅游资讯 山东自驾游 7年前 (2013-11-06) 93次浏览 已收录 0个评论

  11月4日,为进一步提升全市旅游景区管理水平和服务质量,增强景区的核心竞争力和市场影响力,山东省临沂市旅游局正式启动了全市A级旅游景区复核工作。重点对临沂市54家A级景区停车场、厕所、医务室等公共服务设施,标识标牌等引导系统,导游等解说系统,安全警示与防护设施等情况进行复核,复核结果将于12月底对外进行公布,并将提出通过复核、限期整改、降低等级或取消等级等处理意见。
  临沂市目前已累计创建国家A级旅游景区64家,但旅游部门在检查过程中发现,有些旅游景点不同程度地存在重创建、轻管理、前紧后松、等级质量下滑的问题。为提升景区管理服务水平,促进景区健康持续发展,市旅游局于4日正式对临沂市国家A级旅游景区启动了质量等级复核工作。复核的范围是全市2012年12月31日前批准的国家A级旅游景区,2013年获批的和即将升级的景区不在此次复核范围之内,经过筛除后剩下54家A级景区。复核过程中,复核组将严格按照国家旅游局《旅游景区质量等级评定管理办法》、国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》的相关规定进行复核,以确保复核结果的公平、公正、公开。
  据市旅游局规划科工作人员介绍,此次复核重点为各A级景区的环境卫生、游客服务中心、停车场、购物场所、厕所、医务室、交通工具等公共服务设施,标识标牌等引导系统,导游等解说系统,安全警示与防护设施,网站建设与电子商务,投诉、统计、培训、游客意见征询等制度实施,管理水平与服务质量,近年来景区投入建设的项目和资源保护方面的情况等。
  “拿停车场和公厕举例,4A级景区的停车场在复核时会审核是否为生态停车场,停车场的面积和指示是否达标,而4A级公厕的标准需要达到3A级及以上的厕所标准。”旅游局规划科工作人员告诉记者,此次复核采取自查与检查相结合、明查与暗访相结合、现场检查与游客意见调查相结合等多种方式,依据评定标准与细则要求对景区进行复核打分。整个复核步骤和时间安排分两个阶段进行,今年11月15日前为景区自查阶段,今年11月16日至12月底为复核组复核检查阶段。
  临沂市市旅游局相关工作人员介绍称,在此次复核工作中,对于复核达不到标准规定的旅游景区,临沂市旅游部门将做出限期整改通知书或通报批评的处理,要求景区限期整改的,在整改期限内仍整改达不到标准规定要求的,将按《旅游景区质量等级评定管理办法》按规定程序做出降低或取消等级处理,并向社会公告。


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