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蓬莱开展黄金周旅游大检查 海上旅游客运整改

山东旅游资讯 山东自驾游 5年前 (2015-09-30) 66次浏览 已收录 0个评论

  为迎接“十一”黄金周,确保旅游旺季旅游市场秩序稳定发展,9月25日,蓬莱市召开“十一”黄金周旅游市场秩序整治工作会议,对节前及黄金周期间的工作进行了部署,会后有关部门立即行动,多部门联合行动开展旅游经营单位拉网式排查,集中开展旅游市场专项大检查。
  开展旅游购物场所检查活动
  黄金周期间的出游安全、消费市场等方面一直都是旅游监察的重点内容,此次由蓬莱市旅游局、物价、市场监管、镇街等相关部门联合,对蓬莱市5家旅游购物商场进行了专项检查。
  各部门根据职责,围绕旅行社是否指定购物场所、食品卫生服务人员健康证持有情况、珠宝玉器等级区域划分情况、海产品保质期标明情况、即时包装要求、消防设施配备情况、消防应急通道、安全出口畅通情况、宣讲室等人员密集场所通道畅通情况、物品明码标价情况、产地标识情况、营业执照年检情况、是否存在销售假冒伪劣产品行为等方面进行了全面检查。
  在检查中发现,当地2家购物场所存在部分散装即时食品未封闭管理,个别从业人员未办理健康证等情况,执法检查人员现场出具检查通知书,实行跟踪整改。
  开展海上旅游客运检查活动
  “十一”黄金周期间,旅游热点城市蓬莱将迎来世界各地游客,集中的人流将对海上旅游管理带来很大压力。为此,由蓬莱阁街道、港航、旅游、海事处、市场监管局等部门联合行动,对海水浴场区域2家旅游船公司40多艘旅游船集中开展海上旅游营运市场大检查。
  此次检查的范围包括:经营资质保持和营运游艇从业人员在工作期间是否存在酒驾、超航区驾驶,是否存在不按规定穿戴救生衣和配备通讯设备,是否超速,是否不按规定佩戴从业资格证上岗以及着装是否符合规定,公司办公场所及经营站点卫生秩序如何,是否存在不正当竞争、诱导游客二次消费、宰客及海滨摊点依法经营和食品安全管理等情况。
  检查中发现,个别从业人员着装不整,安全档案管理不规范。针对检查中存在的问题,执法检查人员现场责令整改。
  开展渔家乐市场大检查
  经过多年打造和发展,蓬莱市渔家乐在旅游餐饮、住宿接待方面起到越来越重要的作用。为着力提升全市渔家乐行业的服务质量水平,结合省旅游局、烟台市旅游局星级渔家乐复检工作要求,旅游、市场监管局、卫生、公安、物价、蓬莱阁街道等部门对蓬莱市的渔家乐市场开展了联大检查。
  当地旅游部门负责人介绍,针对渔家乐,此次检查主要针对以下几个方面———星级渔家乐的达标情况,旅游交通图、旅游投诉电话、旅游服务指南的悬挂摆放情况,厕所配置抽水马桶情况,客房被褥实现一人一换情况,食品卫生,服务人员健康证持有情况,餐饮卫生管理情况,卫生证年审情况,客用品卫生情况,住宿登记情况,特种行业许可证年审情况,治安管理制度情况及消防设施配备情况,物品明码标价情况,大环境综合整治情况等。
  检查中发现个别业户旅游交通图、旅游投诉电话未按规定摆放,无明码标价,食品卫生较差,执法检查人员已现场责令整改。
  开展旅行社专项检查
  旅行社是搭建在游客和旅游目的地之间的“桥梁”,其从业人员的素质及行业管理水平一定程度上代表了一地旅游整体发展水平。为了加强旅行社的依法经营,提升服务质量,推动和促进旅行社健康有序发展,蓬莱市旅游局对全市14家旅行社进行专项检查。
  此次重点检查旅行社在线旅游经营虚假宣传、超范围经营的宣传和“一日游”旅行社合同签订、低成本报价、旅游租车合同的签订、旅行社回访制度的落实、品保系统的使用情况等。
  在检查中发现,共有3家旅行社在线经营过程中存在超范围宣传的情况,均当场开具责令整改通知书,突出问题跟踪整改,以确保广大市民和来蓬游客度过一个安全、稳定、和谐、文明、愉快的黄金周。


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