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全国旅游质监执法与监管工作培训班,我省济南、烟台旅游发展委作典型发言

山东旅游信息 山东自驾游 7年前 (2017-09-08) 233次浏览 0个评论

9月6日至7日,2017年全国旅游质检执法与监管工作培训班在贵州遵义召开,本次会议旨在全面总结交流上半年旅游质检执法工作,安排部署下一阶段旅游质检执法各项工作任务,深入推广“全国旅游监管服务平台”的应用,推进旅游质检执法治理体系和治理能力的现代化。在9月6日工作交流中,全国13个旅游部门作典型发言,我省济南市旅游发展委员会、烟台市旅游发展委员会名列其中,山东也是全国唯一拥有两个典型发言的省份。
  国家旅游局副局长王晓峰在开班讲话中回顾了全国旅游市场整治工作取得的成果。他指出,去年以来,全国旅游部门特别是旅游市场监管部门贯彻落实“全域旅游”战略,从严整治“不合理低价游”,查办案件力度空前,以“1+3+X”模式为标志的改革成果丰硕,监管体制由量变到质变,取得了显著成效。要树立全国“一盘棋”观念,主动争取各地党委、政府支持和有关部门协作,坚持“五位一体”方法,做到“五个同步”,凝聚全国旅游部门力量,充分发挥统筹协调职能,锲而不舍,久久为功。
  王晓峰强调,要持续推进旅游市场“秋冬会战”,突出省会城市、副省级城市和重点旅游城市三个重点区域,处理好战略与战术、数量与质量、分散与集中三个关系,坚持不懈维持公平竞争的市场环境。要更加重视旅游质监和执法监管队伍建设,建立旅游违法典型案件库,抓好监管平台建设,坚持旅行社资质、电子合同全覆盖,深入开展“为中国加分”文明旅游活动,将旅游市场秩序整顿到底。
  随后,全国13个旅游部门在培训班上作典型发言。济南市旅游发展委员会作《努力构建全域旅游新形势下的“共建共治共享”旅游市场监管新模式》发言,介绍通过打造“济南旅游啄木鸟”构建的“行政监管+社会监督+媒体助力+行业自励+游客自觉”五位一体的旅游市场监管新模式,推动了政府职能转变,提升了服务水平。烟台市旅游发展委员会作《高点定位 品质保障 全面提升全域旅游服务质量》发言,介绍烟台在通过顶层设计推进体制机制改革,倡导标准化经营,实施动态评价机制,畅通投诉渠道,运用旅游仲裁化解旅游纠纷等方面的经验。我省济南、烟台两市的发言,赢得全国旅游监管和质检执法同行的肯定。


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