倘若你置身于一个陌生的城市，如何找到心仪的景区、宾馆，设计出最适合的旅游线路？一部智能手机就能搞定所有问题。业内人士表示，2014年，旅游业向依靠互联网和移动互联网的 “智慧旅游”转型趋势显著。
“智慧”游客增多
近两年，以年轻人为主的“网络游客”大行其道，他们通过网络预订酒店、机票，并提前在网上了解青岛特色景点、特色餐饮，从而在青岛有一番快乐的自助旅行，游客出游方式更加多样化，计划性和目的性更强。“网络游客”正在成为来青游客的新亮点。
春节黄金周，青岛市旅游接待总人数达158.98万人次，其中网络游客的比例大幅增加。携程青岛分公司相关人士告诉记者，通过携程旅行网预订来青岛旅游的游客数量同比增长20%，通过携程预订青岛酒店数量同比增长50%，通过携程预订青岛景区门票数量也呈爆炸性增长。
“微营销”渐成主流
作为全国第二批“智慧旅游城市”建设试点城市，青岛市旅游局日前出台了《青岛市“智慧旅游城市”建设规划（2014-2016）》。规划提出，通过三年建设，力争使青岛率先建成国际先进、国内领先的 “智慧旅游城市”。
去年以来，青岛市旅游局组织岛城相关旅游企业参加网络捆绑营销，开通了微信公众平台,带动了不少旅行社、酒店等旅游企业推广微营销模式，全市旅游步入了“微时代”。通过微博微信，游客可以第一时间获得有关青岛旅游的资讯、景区优惠等信息，游客还可以分享旅行途中的所见所闻,为游客个性化的旅游需求服务。
传统旅行社纷纷“触网”
对大多数游客而言，以往旅游行业是一个信息高度不对称的行业，游客大多依赖旅行社。而如今，互联网的发展带来了信息共享，游客在出行前即可掌握大量信息，旅游过程中游客与网络可实时互动。
新型业态的冲击，让旅行社的客源直接减少，再加之旅游法的实施，更是让一些经营不规范的旅行社“雪上加霜”。
触觉敏锐的旅行社纷纷“触网”，建立起了自己的门户网站，或在其他网站设置网店，原有的旅行社业务架构重新设置，推动旅行社线上、线下业务的互动。互联网时代，旅行社将成为旅游者身边的顾问，发挥既有优势，在每一个环节提供专业的服务。
青岛市兴起“智慧旅游” 网上预订大幅增长
