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青岛: 公交站变身“旅游出行咨询处” 志愿者成靠谱“导航”

山东旅游信息 山东自驾游 6年前 (2018-05-23) 155次浏览 0个评论

  5月21日,在青岛汽车东站公交站,一群身穿制服的帅哥、美女忽然现身,跳起欢快的海草舞,吸引了很多市民的驻足观看。据悉,这是青岛交运温馨巴士开展的“活地图”上岗快闪创意活动,通过快闪活动吸引游客围观。重大活动期间,公交站将变身“旅游出行咨询处”,为市民提供出行、景区、美食、酒店等各种需求,很多乘客表示“活地图”志愿者是最靠谱的“导航”。
  21日上午10时,在青岛607路汽车东站车站,披着绶带的交运“馨飞扬”志愿者越聚越多,突然之间音乐响起,一个个帅哥美女开始跳起了海草舞,引起了很多市民的关注。“我和朋友在这等车,突然眼前一个小伙子开始跳舞,很快旁边又有几个人跳起来,最后好像有十几个人,太酷了!”市民苏女士很快反应过来这就是传说中的“快闪”,苏女士表示,虽然听说过“快闪”,但还是第一次在自己身边发生,亲眼所见,所以十分激动。苏女士和很多候车市民都为志愿者的快闪秀鼓掌呐喊,就连年过六旬的刘女士都笑得眯起了眼睛,一个劲地夸志愿者们漂亮帅气。
  据悉,这场快闪活动是交运温馨巴士策划组织,作为“活地图”志愿者上岗的仪式内容,吸引市民关注,让他们遇到出行困难,可以随时找“活地图”帮忙。快闪秀之后,市民纷纷涌了上来,大多都是询问如何换乘,还有一些平时乘车会遇到的困惑。有几位外地游客还向志愿者们打听岛城值得去的景点和美食推荐。志愿者们还主动帮乘客拎重物、搬行李,疏导乘车秩序,赢得乘客们的一致赞赏。
  “多亏你们了,要不然我得带着老人跑多少冤枉路啊,你们才是最靠谱的导航啊,有你们真好!”市民仇女士激动地对志愿者谈振阳说道。原来,仇女士本打算带其母亲去崂山吃樱桃,在家查好了到东站坐621路车,但是手机没电了,东站附近好几个公交站,失去导航的仇女士实在不知道该去哪个站点候车,而且担心老人走不了太远的路。正在仇女士一筹莫展的时候,遇到了“馨飞扬”志愿者们,谈振阳不仅告诉她正确的路线,还提供充电宝给仇女士手机充电,顺便为他们倒了两杯水。仇女士焦躁的心一下子就被感动和温暖了,对志愿者们的服务赞不绝口。
  “我们不光对周边的线路、发车时间都烂熟于心,还提前培训了指路的方式和方法,让乘客听得懂、走得对。”据悉,为迎接上合青岛峰会,温馨巴士学雷锋志愿服务点有千名“活地图”志愿者经过专业培训后在各大公交公交站点上岗,为游客和市民提供便民服务、咨询服务等。每名志愿者、不仅对乘车地点、每一站的发车时间等信息都尽力做到烂熟于心,还精通周边的美食、美景和酒店,可以说是街头流动的旅游咨询中心。同时,每个服务点里还提供手机充电、饮用水、零币兑换、应急药品、爱心雨衣雨伞、针线包等物品,志愿者们会主动帮乘客拎重物、搬行李,疏导乘车秩序,用最优质的志愿服务展现温馨巴士风貌、美丽青岛形象。


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