青岛中邮旅行社——终结之旅——请你说抱歉！
亲身经历了青岛中邮旅行社提供的黄金周之沂水、蒙山之旅，真可谓“刻骨铭心”！两天的行程一个景也没有看到就在百般无奈下返回，全车的旅客都身心具备，经过此折磨，让我对美好的旅游产生了畏惧之心，对青岛中邮旅行社补偿的方式及态度感到极其失望！！！现用八股文形式诉述本次失败之旅及罗列青岛中邮旅行社四大“罪状”如下：
一、蛇吞大象——自不量力必噎死！
青岛中邮旅行社应该是规模较小的旅行社，沂水蒙山二日游平日中邮最多发4辆车，而2010年的“五一”黄金周居然发了18辆车！！没有这么多车，没有这么多导游怎么办，中邮本着“只管赚钱不管其他”的经营理念，临时雇来了某学校班车，临时请了个兼职导游（此导游第一接团，此前从未来过沂水和蒙山，没有经验，甚至连导游最基本的麦克风都没有！），最让人无法接受的是司机和导游居然不知道路！！！！这可不可以说是天下奇闻呢，旅行社安排的司机和导游居然不知道住宿旅馆的路，带着我们夜游临沂无数圈，直到凌晨1点，估计全车的旅客对临沂市的夜景已经是终身难忘了！两日游啊，到了凌晨还没找到住宿的地方！！中邮啊中邮，你真是为了钱而临时抱佛脚，你该不该为此举而道歉！！！
二、事无准备——必打失败之仗！
2010年的“五一”也许是中邮旅行社最为忙碌的一个假期，因为报名的人数实在太多了，也许他们也没有想到，但怎么办呢，钱来了哪有不要之理，先收钱再说吧，到了那天去了景点遇到事情再说，于是“刻骨铭心”的旅行开始了….
本来约好5月1日早晨6:50集合，结果车还没出发就坏了，紧急去修车，还好修的比较快，8:30出发了，但我们站着等了一个多小时，美好的旅行一开始就给我们一闷棒，当时就感觉有些郁闷。因为修车晚了时间，到了下午1点才到吃饭的地方，到了吃饭地方又给了我们一闷棒，此饭店可接纳30桌，估计来了300桌！！！导游没有经验，人山人海中饭店服务员也顾不得了，估计所有的人都崩溃了！！没办法，抢吧，谁抢到椅子谁就有饭吃，又累又饿，路上又蒸桑拿，全车人都很疲惫了，于是大家都一起行动起来，各自占座位，历史2个小时终于吃完中午饭，下午3点了赶紧去景点吧!这里不得不佩服中邮旅行社及这位没有经验的导游，虽然导游没有经验但挣钱上还是很有中邮特色的！先去自费景点，每人先交60时，全车人此时还是信任旅行社的该交的交了，半个多小时的路车终于到了自费景点，天天天！！又是一闷棒，堵车堵得快赶上北京上海“堵城”了！！估计车开进入得下半夜了，加之车内实在热的受不了，乘客只好下车步行，半小时的步行后到了门口，恨不得找个地方趴趴，老人和孩子是没有力气进去挤了，找个阴凉地歇歇吧，进入自费景点的年轻人也是冲冲忙忙的在**中拥挤，除了满眼的人哪有什么景色可看，扫兴而回。晚7点了我们的旅行还没开始，那就抓紧去沂水吧，1个多小时路车，晚8:30终于到了沂水大峡谷，这个时候终于人不是很多了，天也黑了，我们的旅行即将开始了，大家在沉默中朝峡谷口走去，到了售票处又来一闷棍！！开往谷口的小火车下班了，走过去是4公里路，去还是不去，去吧老人和孩子已经累到极限，实在无法去了，不去吧，旅行还没开始。怎么办，先吃晚饭吧，大家已经是又累又饿了，吃饭时再商议吧。晚上10点中邮旅行社答复，今日旅行结束，明日只能二选一，要么进大峡谷要么去蒙山，大家此时都身心疲惫了，先去旅馆吧，住的地方离这里还有2小时车程呢，哎，我们还能说什么呢，先让我们休息下吧！到了临沂没想司机和导游都不知道住的地方，已是深夜带大家逛临沂夜景吧，于是一圈两圈三圈…….，直至凌晨1点多终于到了旅馆，下车吧，睡觉吧，大家都麻木了，听之任之。第二天早6点半起床，吃早饭，此时的大家对本次还未开始的旅行已经彻底失望了，导游说今天很抱歉，由于时间关系只能去一个景点了，即沂水大峡谷，下午1点返程，我们还能怎样，上车吧，路程过了三分之一后，导游突然问司机，这是去大峡谷吗，司机惊愕，说不是说去蒙山吗！怎么办又是走错路，大家只有苦笑。回去吧，只是多浪费了点油而已，只是多绕了点路而已，但我们可以有更多的时间蒸桑拿，所以中邮并不感到歉意。于是近中午终于到了沂水，现在的场景可与昨日“堵城”媲美，但大家已经到了麻木的地步，闷棍也打不到了，下车走呗，走啊走啊，等啊等啊，到了入口工作人员说：“门口排队两小时方能进入，进入还要走十几分钟到洞口，由于洞内人多，洞口要等2到3小时才能进”，天哪，等进入估计得下午4点左右了，出来也许得下半夜了吧，怎么办？回青岛吧，回家休息休息吧。于是导游给退了票，下午1点大家随便买了点东西上车回家了。两天的旅行，没有开始就已经结束，我们该说些什么！中邮旅行社，请问你又该说些什么？！！！！
三、态度恶劣——自知理亏而不改之！
此次旅行合同明确表示，本次旅行所使用的旅行车为空调车，但是全车的旅客应该感谢中邮旅行社，因为你们为旅客提供了“车上免费桑拿”！！车外是35度高温，车内是50度密封的非常好的“桑拿房”！！！为什么空调车不开空调？！车内的年轻人都受不了，何况车内的老人和孩子！！！我的孩子只有四岁，百般无奈下我把孩子的衣服全脱了，而且一路用矿泉水给孩子擦身体降温，作为母亲，我非常心疼我的孩子！！中邮的董总你有孩子吗？如果你的孩子受这个罪，你会为此而维权吗？你会心疼你的孩子吗？如果你的老人在车上中暑了，你会心疼你的老人吗？中邮旅行社，请问你该不该为此举而道歉！！！
四、违背合约——补偿方式太不合理！
本次旅行之前旅行社并未说是散客拼团，但大家相互交流后才发觉又一欺骗！！全车的旅客来自不同旅行社，最后都交予中邮旅行社，由中邮旅行社统一安排。中邮旅行社本着“挣钱第一”的理念，仓促接团，最后导致全车的旅客一个景点也没看，浪费了我们宝贵的两天，中邮旅行社请问你是不是应该道歉？！！！而中邮旅行社的董总态度极其恶劣，回复我们说“每日退了门票，另外每日补偿50元，共计135元，这就是最大补偿”。我们要求全额退款，并给予道歉，难道我们的要求过高吗？请中邮旅行社给予满意答复！！！！请中邮旅行社董总对其恶劣态度给予道歉！！！
