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日照海滨国家森林公园实施品牌战略

山东旅游信息 山东自驾游 15年前 (2009-02-12) 217次浏览 0个评论

 日照海滨国家森林公园是1992年经原国家林业部批准,在日照市大沙洼林场的基础上成立的全国首批国家森林公园。近年来,该公园充分发挥林海资源优势,努力提高科学管理水平,积极打造“林海情深”服务名牌新形象,新春伊始,公园确定将发展“林海情深”服务品牌提升到战略高度,努力把景区建设向品牌经营转变,以品牌战略提升景区旅游品质。
  围绕实现“服务设施人性化、旅游功能全面化、宣传促销体系化”的目标,不断完善旅游服务功能,扩大景区影响力,提升亲和力。服务设施人性化,进一步完善景区标识系统体系,提升自助游功能;职工上岗统一工作服,佩带工号牌;导游讲解实行微笑服务等,提高了综合管理水平。旅游功能全面化,突出景区生态优势、资源优势和地理优势,将旅游与体育相结合,将观光与体验相结合,将消费与健身相结合,积极开展集旅游、运动、购物、娱乐和休闲为一体的综合型服务平台筹建;同时注重开发新的旅游项目和精品旅游线路,做到常看常新、常游常新。宣传促销体系化,不断加强媒体宣传,加强景区工作成果宣传推介力度,参加各地的旅游促销会议,在周边省市电视台增加宣传播放密度,进一步提升景区知名度。采取整体宣传促销手段,充分发挥网络宣传作用,着力提升景区影响力,全力打造“大沙洼”新形象。
  以构建景区“服务规范统一、服务流程优化、服务条件改善、服务内容延伸”的一体化服务模式为突破口,以品牌建设为载体,进一步拓宽服务范围,提升服务水平,全面抓好“教育培训、综合整治、市场管理”三大机制建设。建立多方参与的教育培训机制,扩大教育培训规模,把经营业户培训工作纳入公园整体教育培训计划,强化公园经营业户文明经营、诚信经营意识,为旅游服务质量进一步好转提供保障。完善重点整治与动态管理相结合的综合整治机制,重点打击乱摆摊设点、环境卫生脏乱差和车辆乱停乱放等问题,重点治理严重扰乱旅游秩序的行为;强化旅游秩序治理长效机制建设。建立规范的市场管理机制,完善市场准营制度建设,引入动态监管机制、优胜劣汰机制和综合评价机制,严格控制市场建设规模,全面提升市场档次;规范经营业主经营行为,维护良好市场秩序,实现有效管理。


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