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什么是酒店式管理公寓

山东旅游信息 山东自驾游 15年前 (2009-04-15) 241次浏览 0个评论

 酒店式管理的公寓分为产权式公寓酒店和酒店式公寓。

 产权式公寓酒店的实质是酒店,其软硬件配套都是按照酒店标准来配置,且纳入酒店行业管理范畴,它所销售的是设于酒店内部的公寓形式的酒店套房。产权式酒店的本质在于购买者目的并非自住,而是将客房委托酒店管理公司统一经营和出租,以获取客房利润分红和获得酒店管理公司赠送一定期限的免费入住权。

 酒店式公寓是一种提供酒店式管理服务的公寓,集住宅、酒店、会所多功能于一体,具有“自用"和“投资"两大功效,但其本质仍然是公寓。

 酒店式公寓是一种既吸收了星级酒店较好的服务功能和管理模式,又吸收了住宅、写字楼的某些特点;既可居住,又可办公的综合性很强的物业。

 酒店公寓与普通住宅楼比较起来,其结构和设计均有所不同。酒店公寓需要配套齐全、高档,能为住房提供星级酒店式的生活环境和物业管理。

 酒店式公寓,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”。选择酒店式公寓最大的特点就是自由方便,而且价格相对较低,随时可以得到酒店式的各种服务,如洗衣服、更换被单等。

 一般酒店式公寓的公共设施均类似酒店,所以居住者的身份和气派也可彰显。

 酒店式公寓吸引懒人和忙人

 酒店式服务公寓,最早始于1994年欧洲,,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。

 在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服务,又能享受居家的快乐,住户不仅有独立的卧室、客厅、卫浴间、衣帽间等等,还可以在厨房里自己烹饪美味的家肴。早晨可以在酒店餐厅用早餐;房间由公寓的服务员清扫;需要送餐到房间、出差定机票,只需打电话到服务台便可以解决了,很适合又懒又忙的IT小两口。由于酒店式服务公寓主要集中在市中心的高档住宅区内,集住宅、酒店、会所多功能于一体,因此今后要是出租,价格一般都不低。

 酒店式服务公寓的概念和特性分析

 酒店式服务公寓的概念最早起源于欧洲,是当时旅游区内租给游客供其临时休憩的物业,由专门的酒店管理公司进行统一的上门管理,既有酒店的性质,又相当于个人的临时住家,这些物业就成了酒店式公寓的雏形。

 真正意义上的酒店式服务公寓的出现至今已有约30年时间。上世纪中叶,一些发达欧美国家的主要城市,尤其是在美国,经历了巨大的社会变革。这些社会变革带给更多人们以文化和教育的机会,人的流动性更强,家庭结构趋于松散,城市社会居住者的生活方式也产生了很大的变化,随之开始对配有家俱的公寓产生需求。而当星级酒店式管理的概念被引进时,更受到那些喜欢“流动”者的广泛欢迎。社会经济飞速发展,人们生活不再拘泥于一个地区。商旅生活的兴起,造就了“酒店式管理、家居式服务”的公寓住宅功能日趋完善。国际标准化的酒店式服务公寓,是结合酒店的管理模式和设施标准,采用公寓房型设计的一种物业经营模式。由于价格低于酒店标准,而服务水准又大大高于普通公寓,因而深受中长期出差的高层人士的欢迎。

 二、酒店式公寓的产品主要特性

 我国的酒店式服务公寓经过十几年的发展,在原有基础上已经形成自己的特点,具有“自用”和”投资”两大功效。与传统的酒店相比,在硬件配套设施上毫不逊色,而服务更加家庭化。由于它吸收了传统酒店与传统公寓的长处,因此,备受投资人士以及在我国工作的外籍商务人士的青睐。

 酒店式服务公寓的显著特性在于:

 1、完善的服务和管理

 酒店式服务公寓借鉴豪华酒店的服务及管理模式,提供酒店式服务,主要包括家政服务、安全服务、交通服务等,比酒店更进一步的是酒店式服务公寓由于长租客比较多,更体现出一种家庭式服务,例如24小时送餐、社区聚会、幼儿看护等。酒店式服务公寓融合了酒店式星级服务和家庭式温馨服务,较普通高档公寓更完善,服务内容更多,更加人性化。

 2、家庭式的居住布局

 酒店式服务公寓与传统酒店相比,在硬件上毫不逊色,更重要的是它在一定程度上提供了家庭式的居住布局。与酒店的标房不同,酒店式服务公寓的功能比较齐全,有居家的格局和良好的居住功能,厅、卧室、厨房和卫生间,具备较大的空间,以及比较个人的环境和家居化的家俱。再加上提供家居式服务,使酒店式服务公寓更增添了家的味道。

 3、目标市场主要针对居住市场中的较长期外籍居民

 酒店式服务公寓的目标市场主要以在华从事商务活动,较长期居住的外国人为主,虽然没有特定的标准,较长期居住的定义一般在4天或以上。这个市场的主要客人有长期在华的商务人士,外企的经营管理者以及正在放长假的家庭来华旅游等。


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