日前，山东省质量技术监督局对外发布了由省旅游局提出并归口管理的地方标准《旅游购物商店等级划分与评定》，山东省旅游购物商店将因此被统一纳入正规管理。
该标准适用于山东省行政区划内的旅游购物商店等级划分与评定，其中详细规定了旅游购物商店的术语和定义、等级划分、评定项目和要求、 评分要求等。 标准对商店的地理位置、内部环境、商品品种、商品价格、服务项目、服务质量和管理提出了明确的要求。
山东省旅游商品开发服务中心主任贺思旭表示，标准的出台，使得山东省的旅游购物商店将和景区、旅行社一样被纳入统一的正规管理。标准将督促我省的旅游购物商店加强自身建设，而符合标准要求、信誉好、服务佳的商店将通过评定得到公信证明，从而有利于自身经营;旅行社与旅游购物商店的关系将更加阳光和简单;游客在旅游购物商店购物将更加放心，遇到权益受损时投诉维权将更加快捷有效。该标准的出台将大大加强山东省对于旅游购物商店的管理，彻底改变目前旅游购物市场无序竞争、管理混乱的局面，有利于山东省旅游购物市场整体的进一步规范和繁荣。
责任编辑：毕贞云
