交通事故、食物中毒、航班延误等跟团旅行风险，即将首次被列入保障范围。2010年1月1日起，新版旅行社责任险将正式实施。游客最低赔偿限额提高到20万元，个人最高赔付额度高达80万元。
目前游客出游主要是投保两个险种：旅行社责任险和旅游意外险。其中，“旅责险”是旅行社必须购买的强制性保险;意外险一般由游客选择，后由旅行社代游客购买。据了解，在实际赔付中，责任险索赔较难。
元旦即将实施的新版旅行社责任险，将旅游交通事故、食物中毒、旅程航班延误、旅行社取消旅程等以往界定困难的责任明确列入保障范围。据悉，在基本险外，新的旅行社责任险还提供了5种附加险，如紧急救援费用险、旅程延误险、旅行取消险等供选择。
根据新的方案，每人赔偿保额将从原来的最低9万元提高到最低20万元，最高赔偿额明确为80万元，旅行社可自由选择20万元至80万元的额度进行投保。此外，旅游事故中还允许“简易快速处理”，1000元(境外500美元)的人身伤害赔案，游客可直接从导游或领队那得到处理。
此外，索赔流程的统一化，也让游客在旅游出现问题时索赔更为简易。相较于现行的旅行社责任险，新的“旅责险”首次实行全国统保。今后，国家旅游局及保监会确定6家保险公司组成共保体，为所有参与统保示范项目的旅行社提供保险服务。这改变了以往保险公司一言堂的局面，解决了定责难的问题。
保费提高不影响旅游价
新的“旅责险”保额提高，其对应的保费也肯定有所提高，不少市民担心这部分费用会不会转移到团费中。
厦航国旅相关人士明确表示，“旅责险”保额提高不会影响团价，这是旅行社必须支付的经营成本。
厦门旅游质监所所长谢进元认为，保费提高了，但一旦发生旅游事故，对应的赔偿保额也会增加，新“旅责险”为企业转嫁了很多风险，也将解决以往很多旅游中出现的难题。
“对于旅行社的这些增值服务，其目的在于减少游客的后顾之忧，刺激出游。如果游客觉得这家旅行社出行有很多保障，说不定以后会有更多的游客选择这家企业。”谢进元认为，旅行社都应有提供高品质旅游服务的理念。
