本网讯(高瑜)据悉，恰逢双节将至，莱芜近期又将先后举办2010中国国际航空体育节、中国钢铁博览会和中国生姜博览会，届时将有大批中外游客和商客涌入，考验莱芜旅游业接待能力。为全力做好“三节两会”期间各项旅游接待服务工作，自9月18日开始，莱芜市旅游局组织全市旅游行业开展为期一个月的“旅游服务质量提升月”活动，
据了解，从维护社会稳定和经济发展大局出发，莱芜把保障假日旅游安全作为“服务质量提升月”活动的重要内容。通过强化安全意识，落实安全责任，加强各类游客密集场所的安全保障工作，加大对旅游交通等重点环节的安全监管力度，强化旅游安全引导和食品安全监管，认真做好假日值班工作，确保假日旅游安全有序。
据悉，质量月期间，莱芜旅游行业各单位将积极采取措施，进一步提升软硬件服务水平，不断优化旅游环境，力争为广大市民和游客提供优质高效的旅游服务。各旅游景区加大区内外环境整治力度，完善区内停车场、旅游厕所、游客中心等服务设施，组织举办特色旅游活动，推出各类门票优惠促销措施;各星级饭店餐馆大力推行规范化、亲情化、人性化服务，为顾客提供安全、卫生、舒适的星级旅游服务;各旅行社加强规范管理，坚决杜绝低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相消费等违规行为，不断提高导游服务水平;各乡村旅游合作社进一步提升接待服务档次，统一整治和规范农家乐接待户的外部环境、内部装修和客用设施，并推出林果采摘、农事耕作和乡野休闲活动等特色乡村旅游项目;各旅游商品研发销售单位自觉维护市场经营秩序，坚决杜绝强买强卖、围追兜售等行为。
期间，莱芜市旅游局将联合有关部门开展旅游服务质量和旅游安全专项检查活动，加大对旅游市场的联合检查和整治力度，为广大游客创造欢乐、和谐、安全的旅游消费环境。本次质量月活动的开展，对于树立莱芜旅游行业良好服务形象、打造莱芜市“航空运动之城”城市名片，将发挥积极的促进作用。
