中国山东网讯 济宁市泗水县旅游局有三人分别在万紫千红和台湾风情岛项目服务组，其中一人担任万紫千红项目服务组负责人。为切实抓好重点项目建设服务工作，泗水县旅游局建立了“单位、服务组、个人”三位一体工作制度，在服务上单位要做到全心、服务组要做到专心、个人要做到精心。具体采取了十项措施：
一是开展“项目在我心中，服务在本职岗位”活动，提升干部职工思想认识，增强干部职工的责任意识。二是开展岗位练兵活动，提高干部职工服务项目推动的能力。三是履行承诺，把对社会公开承诺落到实处。四是热情服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办的现象。五是高效服务，实行“一次性告知制、首问负责制、AB角制”。六是廉洁服务，对企业的请办事项，按规定迅速办理，不讲条件，不摆困难，坚决杜绝变相吃、拿、卡、要行为。七是主动服务，一些项目不熟知的，要加强与有关部门的沟通，多方面了解信息，并想方设法为企业解决困难。八是启动“三小”服务，即从小处着眼，从小事入手，把小事办好。九是强化考评和监督检查。加强对机关工作人员的监督和考核，及时纠正不正当的行政行为。十是严格责任追究。对不能按照县委、县政府要求做好服务工作，造成不良影响，企业进行投诉或上级批评的科室和个人，将按照有关规定，从严追究责任。
