山东旅游新闻网讯(陈传举)10月18，笔者从聊城市旅游局了解到，为提升旅行社从业人员的职业素养和服务水平，聊城举办了旅行社管理人员培训班，邀请北京第二外国语学院科研处处长、硕士生导师韩玉灵教授授课，聊城市旅游局、全市各大旅行社管理人员参加了培训。
据了解，培训班从16日开班，为期两天。主要从两个方面对旅游从业人员进行培训：一是旅游经营者的权益保护问题，二是消费者的维权及旅游从业者的法律意识问题。据聊城市旅游局工作人员介绍，本次旅行社管理人员培训班旨在增强全市旅游培训工作的针对性、实用性和有效性。通过培训，强化了聊城市旅行社高层管理人员的法律意识，对聊城市旅行社的规范经营和健康发展起到了积极地推动作用。
据悉，韩玉灵教授现为北京旅游学会理事、北京第二外国语学院旅游法律与产业规制研究中心副主任，主要研究领域为旅游政策与规制、旅游安全、世界遗产保护、旅游资源保护。其科研成果曾获中国旅行社协会三等奖，北京市哲学社会科学优秀成果奖等。
