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广州白云机场服务全球排名第7 首次进入世界前十

山东旅游信息 山东自驾游 13年前 (2011-03-02) 251次浏览 0个评论

  记者从广州白云国际机场获悉,在国际机场协会2010年第四季度对全球机场的服务测评中,白云机场服务综合指标位列全球第7,这也是白云机场在此项服务测评中首次进入世界前十位。而在2008年第一季度,白云机场的这一排名是全球第97位。

  2008年首季排全球97位

  国际机场协会是一家独立的国际性民间机构,该协会每季度会委托独立的第三方市场调查机构,对全球机场的服务工作进行测评,而测评的依据则是旅客对机场的满意度调查,已经成为衡量全球机场业服务质量的权威指标。在测评中,白云机场在安检、贵宾服务、进出机场地面交通、餐饮设施、商品价格、行李托运速度和机场环境等方面的排名比较靠前。而在一些硬件设施和流程方面,如候机楼内步行距离和中转服务,白云机场与世界一流机场相比还有较大的距离。

  根据国际机场协会的服务测评排名显示,2008年第一季度,白云机场在此项排名中位列全球第97位,随后排名大幅递增。2009年第四季度,白云机场排名全球第21位,2010年第三季度,白云机场排名第18位。根据统计数据显示,白云机场是近两年来全球范围内,服务水平进步最快的机场之一。


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