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贵州公布各地州市旅游维权投诉电话 推品质旅游

山东旅游信息 山东自驾游 13年前 (2011-03-16) 299次浏览 0个评论

  3月15日贵州省旅游执法总队向媒体公布了各地州市旅游维权投诉电话,并发布了2011年十大旅游消费维权提示。

  据贵州省旅游执法总队有关负责人介绍,今年"3·15"旅游行业的维权口号是"文明旅游,理性消费",提倡品质旅游、理性消费、文明旅游、安全旅游和理性维权。为此省旅游执法总队发布2011年"十大旅游消费维权提示",提示消费者出行时,在消费方面应注意十个要点:

  一、出行是自助还是选择旅行社;二、认清旅游广告,选择正规运营的旅行社;三、确认旅行社资质;四、认真查看合同内容,并索要和保留好发票;五、警惕"拉老乡"式购物坑骗游客;六、警惕违规转包团带来的后患;七、赴东南亚旅游须警惕底价陷阱;八、赴香港旅游购物应注意多比价格、提防水货、核查单据等;九、平和心态对待客流高峰;十、购物和自费项目在合同中要明确。

  在旅游维权方面,也作出五点提示:依法理性维权,不要扩大损失;维护权益需要妥善保存合同、发票、行程计划等相关证据;向当地旅游质监部门投诉,须符合条件;投诉状应当记明的事项;投诉者的权利。

  各地州县旅游局的投诉电话分别为:省旅游局:0851-6818436;贵阳市旅游局:0851-6515376;遵义市旅游局:0852-8234910;安顺市旅游局:0853-3281747;六盘水市旅游局:0858-8230356;铜仁地区旅游局:0856-4123339;毕节地区旅游局:0857-8236760;黔南州旅游局:0854-8282400;黔东南州旅游局:0855-8260099;黔西南州旅游局:0859-3116518。


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