进入4月份,由沈阳出港的赴日航班呈现客流明显回暖的态势。与3月中下旬相比,南航北方分公司执行的沈阳至东京、大阪、名古屋、札幌、福冈等地的航班客流量均迅速攀升,如4月5日,cz627沈阳-东京航班的客座率高达95%,而该航班在3月中旬的客座率还不到40%。
为了积极应对骤增的客流和赴日航班集中在出港早高峰时段这一难题,南航北方分公司地服部国际客运室推出了三项举措,全力以赴确保赴日航班正点起飞,旅客顺利成行。
一是开放所有值机柜台,安排工作人员在出港航班集中办理乘机手续的时段及时分流赴日旅客。
二是从沈阳桃仙国际机场再租用3个值机柜台,作为赴日航班专用值机柜台。
三是积极与边检、安检等部门协商,为赴日旅客设立专门的出关和安检通道,并在边检、安检区域安排工作人员主动热情地引导和协助旅客出关、通过安检,实现快速登机。