打击“零负团费”，关键要出重拳。昨天上午，在合肥市旅行社“零负团费”集中整治大会上，副市长杨增权说，发现旅行社搞“零负团费”，要按上限一次罚到位。市旅游局长桑林兵透露，为了帮助市民识别“零负团费”，将请物价部门核算制定线路参考价向社会公开。
“都是海南游线路，一家卖3000元，另一家却卖2000元。”桑林兵举了个例子，游客摸不清状况，就有可能看价格挑线路，这样就容易掉进“零负团费”的陷阱。“以后我们会请物价部门根据线路的成本价，再加上旅行社的合理利润，来核算一个线路报价范围，向社会公布。”这样一来，市民对于热门旅游线路的成本价格有一个把握，就不会随意选择报价过低的旅游团了。
合肥市旅游局法律顾问刘为民律师提出，游客参团应特别留意旅游合同是否清晰明了，哪些费用含在团费之中?哪些费用需要另外支付?这些都要心里有数。
过去，10万元的注册资金，再租一处场地，就能开办一家小旅行社招徕客人。桑林兵说，一部分没实力的小旅行社人员开支少，为了抢夺市场，就挑起“价格战”，结果让“零负团费”问题更加突出。“我们计划提高旅行社的注册资金，而且租场地的旅行社不能随便批。”桑林兵表示，今后将从严审批新旅行社，通过提高门槛让真正有实力的旅行社进行合理竞争，来帮助消除“零负团费”。
据悉，今年合肥市首次由旅游、工商、交通、物价四部门联手在4、5两月对“零负团费”进行清查活动。整治对象为旅行社不实广告宣传、不规范签订旅游合同等故意欺诈消费者的行为以及相互压价、低于成本和不正当竞争的零负团费经营行为。
桑林兵要求合肥165家旅行社先开展全面的自查自纠。“一旦发现有问题，旅行社要全部纠正完，否则我们再查到就会‘上纲上线’。”据悉，四部门将进行市场检查、联合突击检查、跟踪暗访和立案调查等方式进行查处。
此次整治行动中，凡因“零负团费”问题引发的旅游投诉，一经查实，将按照《旅行社条例》第62条规定处理旅行社：情节较轻的，停业整顿1至3个月;情节严重的，吊销业务经营许可证。
桑林兵说，过去合肥也查处了一些涉及“零负团费”的案件，但处罚从未达到上限，今年将“绝不手软”。合肥市副市长杨增权随后在总结时重申，如果发现旅行社搞“零负团费”，罚款要以上限为准，一次罚到位，严重的直接吊销许可证，严惩不贷。
